ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi organisasi (formal dan informal) terhadap kinerja pegawai Kantor PT Pos Indonesia Banda Aceh. Responden penelitian 55 orang pegawai yang diambil dengan metode sensus. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang berisi pertanyaan/pernyataan yang berhubungan dengan kinerja pegawai, komunikasi formal dan komunikasi informal. Selanjutnya data dianalisis dengan menggunakan peralatan statistik regresi linier berganda.Hasil penelitian menunjukkan, bahwa komunikasi formal dan komunikasi informal bepengaruh positif terhadap kinerja pegawai Kantor PT Pos Indonesia Banda Aceh. Hubungan antara komunikasi formal dan informal dengan kinerja pegawai Kantor PT Pos Indonesia Banda Aceh tergolong erat, ditunjukkan oleh nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,706. Hasil pengujian statistik menunjukkan nilai F hitung sebesar 25,904, lebih besar bila dibandingkan dengan nilai F tabel sebesar 3,175. Dengan demikian hipotesis Ha diterima, yang berarti komunikasi organisasi baik formal maupun komunikasi informal berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai padaKantor PT Pos Indonesia Banda Aceh. Selanjutnya nilai t hitung masing-masing variabel juga lebih besar bila dibandingkan dengan nilai t tabel, sehingga dapat disimpulkan bahwa secara parsial kedua bentuk komunikasi tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor PT Pos Indonesia Banda Aceh.Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini adalah, kinerja pegawai Kantor PT Pos Indonesia Banda Aceh dipengaruhi oleh komunikasi organisasi yang dibangun dalam perusahaan tersebut, baik komunikasi formal maupun komunikasi informal. Namun demikian, komunikasi formal memiliki pengaruh yang lebih besar terhadap kinerja pegawai bila dibandingkan dengan komunikasi informal. Kata Kunci : Komunikasi, Organisasi, Formal, Informal, Kinerja.