//
ANALISIS PENGARUH COST LEADERSHIP, PRODUCT DIFFERENTIATION, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH BANK ACEH SYARIAH |
|
BACA FULL TEXT ABSTRAK Permintaan Versi cetak |
|
Pengarang | Faisal - Personal Name |
---|---|
Abstrak/Catatan Tulisan ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh cost leadership, product differentiation, dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas nasabah. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh nasabah penabung Bank Aceh Syariah Cabang Pembantu Darussalam. Sementara sampelnya berjumlah 100 responden. Metode analisis data yang digunakan yaitu analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan cost leadership, product differentiation, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah. Sedangkan secara parsial cost leadership tidak berpengaruh terhadap loyalitas nasabah, product differentiation berpengaruh positif terhadap loyalitas nasabah, dan kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap loyalitas nasabah. | |
Tempat Terbit | |
Literature Searching Service | Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Chat Service LSS) |
Share Social Media | |
Tulisan yang Relevan PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN RELIGIUSITAS TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT. PEGADAIAN SYARIAH CABANG BANDA ACEH DENGAN KEPUASAN NASABAH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Desy Asrina, 2019) |
|
Kembali ke sebelumnya |