IMPLEMENTATION OF FINANCIAL AND NON-FINANCIAL SIZED BASED APPROACH TO BALANCED SCORECARD AS A MEASURE OF PERFORMANCE ASSESSMENT OF SMEs IN BANDA ACEH By : Riza Husnilasari Student Number : 1609200070006 Supervisor : 1. Dr. Islahuddin, M.Ec., Ak., CA 2. Dr. Yossi Diantimala, S.E., M.Si., Ak ABSTRACK This study aims to determine the implementation of financial and non-financial sized based approach to balanced scorecard as a measure of performance assessment of SMEs in banda aceh, as well as factors that hinder implementation. The design of this study uses qualitative-descriptive. The result of the study found that in the financial perspective, SMEs had assessed financial performance well. This is evidenced in general that the owners of SMEs are already making financial statements in accordance with SAK-ETAP consisting of balance sheet, income statements, statement of owner equity, statement of cash flow, and notes of financial statements. In the non-financial perspective that is comprised of customers, internal business processes, as well as growth an learning have also indirectly bee applied to the SMEs in Banda Aceh. Some of the factors inhibiting the implementation of financial and non-financial sized based approach to balanced scorecard as a measure of performance assessment of SMEs include the lack of knowledge of SMEs owners regarding the BSC concept, the absence of time available for formal performance assessment, there is no system the form of software and limited capital resources. Keywords: Financial and Non-Financial Measures, Balanced Scorecard, Performance Measurement, SMEs PENERAPAN UKURAN KEUANGAN DAN NON KEUANGAN BERDASARKAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD SEBAGAI UKURAN PENILAIAN KINERJA PADA UMKM DI KOTA BANDA ACEH Oleh : Riza Husnilasari NPM : 1609200070006 Pembimbing : 1. Dr. Islahuddin, M.Ec., Ak., CA 2. Dr. Yossi Diantimala, S.E., M.Si., Ak ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan ukuran keuangan dan non keuangan berdasarkan pendekatan balanced scorecard (BSC) sebagai tolok ukur penilaian kinerja pada UMKM di Kota Banda Aceh, serta faktor-faktor yang menghambat penerapannya. Desain penelitian ini menggunakan kualitatif-deskriptif. Hasil penelitian menemukan bahwa pada perspektif keuangan, UMKM sudah menilai kinerja keuangan dengan baik. Hal ini dibuktikan secara umum para pemilik UMKM sudah membuat laporan keuangan sesuai dengan SAK-ETAP yang terdiri dari neraca, laporan laba rugi, laporan perubahan ekuitas, laporan arus kas, dan catatan atas laporan keuangan. Pada perspektif non keuangan yang terdiri dari pelanggan, proses bisnis internal, serta pertumbuhan dan pembelajaran juga secara tidak langsung sudah diterapkan pada UMKM di Kota Banda Aceh. Beberapa faktor yang menjadi penghambat penerapan ukuran keuangan dan non keuangan berdasarkan pendekatan BSC sebagai ukuran penilaian kinerja pada UMKM antara lain masih kurangnya pengetahuan pemilik UMKM mengenai konsep BSC, tidak adanya waktu yang tersedia untuk melakukan penilaian kinerja secara formal, tidak ada sistem berupa perangkat lunak, dan masih terbatasnya sumber daya modal. Kata Kunci : Ukuran Keuangan, Non Keuangan, Balanced Scorecard, Penilaian Kinerja, UMKM.