Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik peran, iklim organisasi dan beban kerja terhadap motivasi kerja serta dampaknya terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kota Banda Aceh. Penelitian ini dilakukan pada Sekretariat Daerah Kota Banda Aceh. Objek penelitian adalah pegawai pada Sekretariat Daerah Kota Banda Aceh dan yang menjadi sampel sebanyak 112 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan variabel konflik peran, iklim organisasi dan beban kerja secara simultan terhadap motivasi kerja maupun terhadap kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kota Banda Aceh. Secara parsial konflik peran dan iklim organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, secara parsial juga menunjukkan adanya pengaruh beban kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa konflik peran, iklim organisasi dan beban kerja berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kota Banda Aceh. Berdasarkan hasil pengujian dengan menggunakan analisis regresi linier berganda diperoleh hasil koefisien R¬¬¬2 pada variabel motivasi kerja sebesar 44,5 % yang berarti perubahan motivasi kerja pada Sekretariat Daerah Kota Banda Aceh dipengaruhi oleh perubahan konflik peran, iklim organisasi dan beban kerja. Sedangkan sisanya 55,5 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diikutsertakan dalam penelitian ini. Hasil koefisien R2 pada variabel kinerja pegawai sebesar 46,2 % menunjukkan bahwa dampak perubahan kinerja pegawai pada Sekretariat Daerah Kota Banda Aceh dipengaruhi oleh perubahan konflik peran, iklim organisasi, beban kerja dan motivasi kerja. Sedangkan sisanya 53,8 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diikutsertakan dalam penelitian ini.