ABSTRAK Judul : Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Permintaan Transportasi Online Nama : Dina Karima NIM : 1501101010071 Fak./Jurusan : Ekonomi dan Bisnis/ Ekonomi Pembangunan Dosen Pembimbing : Dr.Srinita, S.E., M.Si Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi permintaan Transportasi Online di Kota Banda Aceh. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh dari hasil observasi dan pembagian kuisioner kepada masyarakat yang menggunakan transportasi online. Total sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 orang masyarakat dari berbagai lapisan masyarakat yang diyakini pernah menggunakan transportasi online. Adapun model yang digunakan adalah regresi linear berganda. Terdapat 4 variabel bebas yang mempengaruhi variabel terikat yaitu,pendapatan, harga, pelayanan, dan promosi. Berdasarkan hasil regresi, variabel pendapatan dan harga berpengaruh negatif dan signifikan. Sedangkan variabel promosi dan pelayanan berpengaruh positif dan signifikan. Dari hasil penelitian ini diketahui bahwa promosi yang ditawarkan oleh penyedia jasa transportasi online akan menambah permintaan transportasi online. Pelayanan yang diberikan oleh pihak transportasi online juga dapat menarik minat konsumen. Hal itu dapat dilihat dari pelayanan yang bagus akan membuat masyarakat nyaman untuk menggunakannya kembali. Kebanyakan masyarakat hanya akan menggunakan transportasi online jika ada promosi, sebesar 58 persen mengatakan bahwa promosi sangat menguntungkan konsumen, 30 persen mengatakan setuju, dan hanya 12 persen yang mengatakan kurang setuju. Kata Kunci: Kota Banda Aceh, Transportasi online, Promosi, Pelayanan ABSTRACT Title : Factors That Influences Online Transportation Demand in Banda Aceh City Student Name : Dina Karima Student ID : 1501101010071 Faculty/Department : Economics and Bussiness/Development Economics Academic Advisor : Dr. Srinita,S.E.,M.Si This study aims to analyse the factors that could affect the demand of online transportation in Banda Aceh. This study use primary data which are obtained from questionnaires to online transportation users. The samples of this study are a hundred of online transportation user. Meanwhile, this study applied multiple linear regression. There are four independent variables that influence the dependent variables, they are; income, price, promotion, and services. Based on the regression results, variable of income and price give the negative and significant effect while the promotion and services variables significantly influence the demand of online transportation. This study inform us that promotion and services by online transportation can increase a demand of online transporation. A good services can attract people to use online transportation, it means that if online transportation give a good service to users it will make them use online transportation for the next day. Most people only use online transportation if they are getting a promotion, 58 percent said that the promotion was very profitable for consumers, 30 percent said they agreed, and only 12 percent said they disagreed. Keywords: Banda Aceh city, Online Ttransportation, Promotion,Services