//

PENGARUH AIRLINE IMAGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA PENGGUNA MASKAPAI PENERBANGAN LION AIR KOTA BANDA ACEH

BACA FULL TEXT ABSTRAK Permintaan Versi cetak
Pengarang FARAH MUTIA SARI NASUTION - Personal Name

Abstrak/Catatan

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh dari Airline Image dan Word of Mouth terhadap Purchase Intention pada pengguna maskapai penerbangan Lion Air Kota Banda Aceh. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 129 responden. Peralatan dalam pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan angket yang disebarkan secara manual dan Google Form. Teknik yang digunakan dalam pengambilan sampel adalah Purposive Sampling. Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan metode Regresi Linear Berganda sebagai metode analisis untuk melihat pengaruh dari semua variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil regresi, mengindikasikan bahwa Airline Image berpengaruh positif terhadap Purchase Intention, Word of Mouth berpengaruh positif terhadap Purchase Intention, dan Airline Image dan Word of Mouth berpengaruh secara simultan terhadap Purchase Intention. Kata Kunci: Airline Image, Word of Mouth, Purchase Intention, Multiple Linear Regression ABSTRACT This study aims to measure the influence of Airline Image and Word of Mouth on Purchase Intention on Lion Air users in Banda Aceh City. The sample used in this study amounted to 129 respondents. The equipment in collecting data in this study used questionnaires that were distributed manually and Google Form. The technique used in sampling was purposive sampling. In this study. Multiple Linear Regression method were used as an analytical method to see the influence of all the variables involved. Based on the regression results, it indicates that Airline Image has a positive effect on Purchase Intention, Word of Mouth has a positive effect on Purchase Intention, and Airline Image and Word of Mouth have a simultaneous effect on Purchase Intention. Keywords: Airline Image, Word of Mouth, Purchase Intention, Multiple Linear Regression

Tempat Terbit
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Chat Service LSS)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

EFEKTIFITAS BRAND EQUITY DALAM PURCHASE INTENTION TIKET MASKAPAI LOW COST CARRIER DI BANDARA SULTAN ISKANDAR MUDA ACEH BESAR (Ramadani Prawito, 2018)

PENGARUH BRAND AWARENESS DAN CORPORATE IMAGE TERHADAP COSTUMER PURCHASE INTENTION AIR MINERAL AQUA DI KOTA BANDA ACEH (Hikmatiar, 2017)

PENGARUH EMOTIONAL RESPONSE DAN COGNITIVE RESPONSETERHADAP WORD OF MOUTH INTENTION DENGANSATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASIPADA MAHASISWAPENGGUNA INSTAGRAMDI FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SYIAH KUALA (Intan Farahdiba, 2016)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN PERUSAHAAN PENERBANGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PELANGGAN MASKAPAI LION AIR DI KOTA BANDA ACEH (Iin Karnita, 2018)

PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP WORD OF MOUTH YANG DIMEDIASI OLEH MONETARY PRICE PADA KONSUMEN LION AIR DI KOTA BANDA ACEH (Muhammad Ikhlas, 2018)

  Kembali ke sebelumnya

Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi

   

© UPT. Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 2015     |     Privacy Policy