Manajemen merupakan kunci penting bagi setiap organisasi. Manajemen memiliki banyak arti, tergantung pada orang yang mengartikannya. Penelitian ini bertujuan untuk identifikasi sistem informasi manajemen fingerprint dalam meningkatan kualitas pelayanan perkuliahan pada Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Syiah Kuala. Untuk mencapai tujuan tersebut, penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui dokumen, observasi, dan wawancara. Subjek penelitian adalah dosen, kepala subbag pendidikan, pegawai dan mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Sistem informasi perkuliahan di FKIP Universitas Syiah Kuala mempunyai beberapa komponen kemudahan diantaranya manajemen pemakaian ruangan, log kehadiran fingerprint, rekap mengajar per rombel, rekap mengajar per prodi, dan informasi jadwal mengajar dan rekap kehadiran; (2) Kriteria kinerja dosen di FKIP Universitas Syiah Kuala telah terpenuhi sesuai dengan sop yang ada; dan (3) Sistem informasi fingerprint dapat menjadi acuan dalam peningkatan pelayanan FKIP Universitas Syiah Kuala sesuai dengan prosedur yang berlaku. Penerapan absensi fingerprint sudah baik karena adanya peningkatan kedisiplinan tenaga pendidik dan setelah penerapan aplikasi ini, kinerja tenaga pendidik sangat berpengaruh terhadap produktivitas dan efisiensi kehadiran dosen.