Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menguji budaya perusahaan, kepemimpinan dan dukungan perusahaan terhadap kepuasan kerja serta dampaknya terhadap kinerja karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Lhokseumawe. Penelitian ini dilaksanakan pada PT.Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Lhokseumawe. Objek penelitian adalah seluruh karyawan PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Lhokseumawe dengan jumlah sampel sebanyak 87 orang, dikarenakan jumlah sampel sedikit maka peneliti menggunakan metode Partiall Least Squaree (PLS) dimana metode ini dapat digunakan untuk mengolah jumlah sampel dibawah seratus dikarenakan metode PLS bersifat soft modeling. Hasil penelitian ini menunjukan secara parsial budaya perusahaan, kepemimpinan dan dukungan perusahaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja seorang karyawan, tetapi secara parsial budaya perusahaan dan kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Dalam penelitian ini juga menjelaskan kepuasan kerja karyawan dan kinerja karyawan memiliki pengaruh signifikan. Serta kepuasan kerja dapat memediasi secara penuh pengaruh budaya perusahaan dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, namun tetapi kepuasan kerja karyawan hanya memediasi secara parsial pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja karyawan. Kata kunci :Budaya perusahaan, kepemimpinan, dukungan, kepuasan dan kinerja karyawan