ABSTRAK Abstrak Karya Akhir Diserahkan kepada Panitia Ujian Untuk Mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMUNIKASI DOWNWARD TERHADAP KINERJA PERSONIL POLRES ACEH BARAT DENGAN MOTIVASI INTRINSIK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Oleh : MUFTI MUHAMMAD NIM: 1701202010086 Konsentrasi : Manajemen Umum Pembimbing Utama : Dr. Said Musnadi, SE, M.Si Pembimbing Pembantu : Dr. Nurdasila, SE, MM Tuujuan penelitian ini untuk melihat hubungan kepuasan kerja dan komunikasi downward terhadap motivasi intrinsik serta dampaknya secara simultan terhadap Kinerja Karyawan pada Kinerja Personil Polres Aceh Barat. Penelitian ini dilaksanakan pada Polres Aceh Barat. Sebagai objek dari penelitian ini adalah kepuasan kerja, komunikasi downward, motivasi intrinsik dan Kinerja personil. Subjek dari penelitian ini adalah Personil Polres Aceh Barat. Populasi dalam penelitian ini adalah Personil Polres Aceh Barat yaitu sebanyak 441 personil. Pengambilan sampel dengan metode stratified random sampling. Dalam penelitian ini total indikator yang digunakan adalah 25, maka digunakan sampel sebanyak 120 sampel. Dari hasil penelitian diperoleh bahwa Motivasi Intrinsik yang dianggap paling mempengaruhi tingkat kinerja personil Polres Aceh Barat karena variabel ini yang merupakan variable yang memiliki angka koefsien Beta terbesar (0,37) dibandingkan variabel lainnya seperti Komunikasi Downward dan Kepuasan Kerja. Bahkan kepuasan kerja ternyata tidak terbukti memiliki pengaruh signifikan dalam meningkatkan kinerja personil karena hipotesis H1 nya ditolak. Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Komunikasi Downward, Motivasi Intrinsik, Kinerja Personil, Polres Aceh Barat