ABSTRAK Abstrak Karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala Darussalam–Banda Aceh. PENGARUH EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN DAN DUKUNGAN ORGANISASI SERTA LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEMAMPUAN KERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT PLN PERSERO WILAYAH ACEH Oleh CUT EVA WANI Nim : 1609200020055 Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Pembimbing Utama : Prof. Dr. Muhammad Adam, SE, MBA Pembimbing Pembantu : Dr. M. Shabri, SE, M.Ec Abstract Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Efektivitas Kepemimpinan, Dukungan Organisasi dan Lingkungan Kerja terhadap Kemampuan Kerja dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel mediasi pada karyawan PT PLN Persero Wilayah Aceh. Populasi berjumlah 163, namun yang dibagikan hanya kepada 116 karyawan PT PLN Persero Wilayah Aceh dengan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah stratiefied random sampling. Analisis data menggunakan Structural Equation Modelling (SEM) melalui program AMOS. Hasil penelitian menunjukkan: 1) Efektivitas kepemimpinan, dukungan organisasi dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja. 2) Efektivitas kepemimpinan, dukungan organisasi tidak berpengaru h terhadap kemampuan kerja. 3) Lingkungan kerja berpengaruh terhadap kemampuan kerja. 4) Kepuasan kerja mempunyai pengaruh terhadap kemampuan kerja. 5) Efektivitas kepemimpinan, dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kemampuan kerja melalui kepuasan ker ja sebagai mediasi. 6) Dukungan Organisasi tidak berpengaruh terhadap kemampuan kerja melalui kepuasan kerja sebagai mediasi. Kesimpulan yaitu hal- hal yang harus diperhatikan untuk meningkatkan kemampuan kerja dan kepuasan kerja seperti proses- proses tersebut berupa efektivitas kepemimpinan, dukungan organisasi dan lingkungan kerja. Kata Kunci: Efektivitas kepemimpinan, dukungan organisasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja, dan kemampuan kerja