//
PENGARUH PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP MINAT BELI PADA OBJEK WISATA AIR KUTA MALAKA ACEH BESAR |
|
BACA FULL TEXT ABSTRAK Permintaan Versi cetak |
|
Pengarang | Syarwil Husna - Personal Name |
---|---|
Abstrak/Catatan ABSTRAK Penelitian ini dilakukan untuk meneliti pengaruh pengalaman pelanggan (pengalaman sensorik, pengalaman emosional, pengalaman sosial) secara bersama-sama dan secara parsial terhadap minat beli pada objek Wisata Air Kuta Malaka Aceh Besar. Responden dalam penelitian adalah keseluruhan dari pengunjung Wisata Air Kuta Malaka Aceh Besar. Peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuisioner sebagai instrumen penelitian, yang mana sampel dalam penelitian ini yaitu sebesar 100 orang. Data yang sudah terkumpul di analisis dengan menggunakan software SPSS digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat. Berdasarkan hasil analisis SPSS ditemukan bahwa variabel sensory experience (X1), emotional experience (X2) dan social experience (X3) secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat beli pada objek wisata air Kuta Malaka. Sensory experience berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli, sedangkan emotional experience dan social experience masing-masing tidak memiliki pengaruh positif dan seignifikan terhadap minat beli. Kata Kunci : Sensory Experience, Emotional Experience, Social Experience, Minat beli. ABSTRACT This research was conducted to examine the effect of customer experience (sensory experience, emotional experience, social experience) together and partially on purchase intention in the Water Tourism object Kuta Malaka Aceh Besar. Respondents in the study were all from visitors of the Kuta Malaka Aceh Besar Water Tourism. Data collection equipment used in this study is a questionnaire as a research instrument, in which the sample in this study is 100 people. The data that has been collected in the analysis using SPSS software is used as an analytical method to determine the effect of all the variables involved. Based on the results of the SPSS analysis it was found that the variables of sensory experience (X1), emotional experience (X2) and social experience (X3) together influence the purchase intention in Kuta Malaka water attractions. Sensory experience has a positive and significant effect on purchase intention, while emotional experience and social experience each have no positive and significant influence on purchase intention. Keywords: Sensory Experience, Emotional Experience, Social Experience, Purchase intention. | |
Tempat Terbit | |
Literature Searching Service | Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Chat Service LSS) |
Share Social Media | |
Tulisan yang Relevan DAMPAK KEBERADAAN OBJEK WISATA WAHANA IMPIAN MALAKA 69 BAGI PEREKONOMIAN MASYARAKAT KECAMATAN KUTA MALAKA KABUPATEN ACEH BESAR (ARINAL MIRDHA, 2017) |
|
Kembali ke sebelumnya |