ABSTRAK Perkembangan industri jasa konstruksi di Indonesia meningkat dengan pesat. Perkembangan tersebut terlihat dari munculnya sejumlah perusahaan penyedia jasa konstruksi. Kontraktor Indonesia masih mengalami berbagai masalah internal dan eksternal perusahaan. Kondisi ini menyebabkan liberalisasi perdagangan dan globalisasi belum sepenuhnya dapat dirasakan manfaatnya oleh kontraktor Indonesia sebagai peluang, namun justru banyak yang merasakannya sebagai ancaman. Banyak kontraktor Indonesia belum siap bersaing dengan kontraktor asing. Perusahaan jasa konstruksi yang bertahan pasti mempunyai suatu faktor daya saing untuk meningkatkan kinerjanya, salah satunya dengan mengidentifikasi faktor eksternal yang berdampak terhadap daya saing perusahaan jasa konstruksi itu sendiri. Untuk itu, penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi faktor eksternal yang dominan yang berdampak terhadap daya saing perusahaan kontraktor kualifikasi menengah di Kota Banda Aceh. Pengumpulan data diperoleh dari jawaban terhadap 35 responden yaitu perusahaan konstruksi kualifikasi menengah di Kota Banda Aceh. Berdasarkan hasil dari penelitian ini diperoleh hasil uji validitas dengan range nilai 0,308 sampai dengan 0,745 yang menunjukkan bahwa semua variabel valid dengan nilai > 0,2 dan hasil uji reliabilitas diperoleh nilai Cronbach Alpha 0,794 menunjukkan kuesioner memiliki nilai Cronbach Alpha ≥ 0,6. Dari hasil analisa critical success factors (CSFs) diperoleh 5 faktor dominan dari eksternal perusahaan yang menjadi faktor kritis daya saing eksternal perusahaan kontraktor kualifikasi menengah di Kota Banda Aceh. Kelima faktor dominan tersebut adalah kemampuan perusahaan dalam menghadapi persaingan antar perusahaan konstruksi, kemampuan perusahaan dalam memanfaatkan kebijakan pemerintah, kemampuan perusahaan dalam menghadapi kondisi sosial politik/pemerintahan, kemampuan perusahaan dalam menghadapi resiko, kompleksitas, kesulitan dan potensi konflik di lingkungan kerja, dan kemampuan perusahaan dalam menghadapi tingkat persaingan tidak sehat. Kata kunci : kontraktor, daya saing, faktor eksternal.