//
PENGARUH ATMOSPHERICS DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP NIAT PERILAKU MELALUI KEPUASAN PENGUNJUNG PADA MASJID RAYA BAITURRAHMAN KOTA BANDA ACEH |
|
![]() |
BACA FULL TEXT ABSTRAK Permintaan Versi cetak |
Pengarang | NOVITA SARI - Personal Name |
---|---|
Subject | CONSUMER SATISFACTION - MARKETING MANAGEMENT CONSUMER BEHAVIOR - MARKETING RESEARCH |
Bahasa | Indonesia |
Fakultas | Program Study Magister Manajemen Universitas Syiah Kuala |
Tahun Terbit | 2018 |
Abstrak/Catatan ABSTRAK Abstrak karya Akhir diserahkan kepada Panitia Komisi Ujian untuk mendapatkan Gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana Universitas Syiah Kuala Darussalam – Banda Aceh. PENGARUH ATMOSPHERICS DAN NILAI YANG DIRASAKAN TERHADAP NIAT PERILAKU MELALUI KEPUASAN PENGUNJUNG PADA MASJID RAYA BAITURRAHMAN KOTA BANDA ACEH Oleh NOVITA SARI Nim : 1609200020057 Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Pembimbing Utama : Prof. Dr. Nasir, SE, MBA Pembimbing Pembantu : Dr. Sorayanti Utami, SE, MM Abstrak: Penelitian ini merupakan studi empiris yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh Atmospherics dan Nilai yang dirasakan terhadap Niat perilaku melalui Kepuasan pengunjung. Penelitian ini dilakukan pada Masjid Raya Baiturrahman kota Banda Aceh. Populasi penelitian seluruh pengunjung Masjid Raya Baiturrahman kota Banda Aceh. Sampel penelitian sebanyak 260 yang dikumpulkan melalui teknik Purposive Sampling. Pengumpulan data primer dilakukan dengan pembagian kuesioner. Data primer dianalisis dengan menggunakan Confirmatory Factor Analysis (CFA) dengan Stuctural Equation Modelling (SEM) melalui program AMOS. Atmospherics dan Nilai yang dirasakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat perilaku pengunjung. Kepuasan pengunjung mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap Niat perilaku. Atmospherics dan Nilai yang dirasakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat perilaku pengunjung melalui mediasi Kepuasan Pengunjung. Kemudian penelitian ini juga menemukan peran Kepuasan pengunjung secara tidak langsung memediasi pengaruh Atmospherics dan Nilai yang dirasakan terhadap Niat perilaku secara sebagian (partial mediation). Kata kunci: atmospherics, nilai yang dirasakan, kepuasan pengunjung dan niat perilaku. ABSTRACT Abstract of thesis submitted to the Examination Committee in partial fulfilment of the reguirement for Master Degree of Magister Management on Graduated Program of Syiah Kuala University at Darussalam – Banda Aceh. THE EFFECT OF ATMOSPHERICS AND PERCEIVED VALUE ON BEHAVIOURAL INTENTION THROUGH VISITORS SATISFACTION AT MASJID RAYA BAITURRAHMAN BANDA ACEH By: NOVITA SARI Nim : 1609200020057 Concentration : Marketing Management Supervior : Prof. Dr. Nasir, SE, MBA Co-Supervior : Dr. Sorayanti Utami, SE, MM Abstract: This study is an empirical study that aims to determine the effect of Atmospherics and Perceived value on Behavioral intention through Visitor satisfaction. This research was conducted at Masjid Raya Baiturrahman in Banda Aceh. The study population is all visitors of Masjid Raya Baiturrahman Banda Aceh. 260 samples of the research were collected through Purposive Sampling technique. Primary data collection is done by distributing questionnaires. Primary data were analyzed using Confirmatory Factor Analysis (CFA) by using Stuctural Equation Modeling (SEM). Atmospherics and Perceived value have a positive and significant effect on Behavioral intention. Visitor satisfaction has a positive and significant influence on Behavioral intention. The Atmospherics and Perceived value has a positive and significant effect on Behavioral intention through Visitor satisfaction as mediation. This study also found the role of Visitor satisfaction indirectly mediating the influence of Atmospherics and Perceived value of partial mediation. Keywords: atmospherics, perceived value, visitor satisfaction and behavioral intention. | |
Tempat Terbit | Banda Aceh |
Literature Searching Service | Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Chat Service LSS) |
Share Social Media | |
Tulisan yang Relevan PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DAN PROMOSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN PENGALAMAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA MASKAPAI PENERBANGAN AIRASIA DI BANDA ACEH (DEVA FAJRI, 2018) |
|
Kembali ke sebelumnya |