//

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KETERLIBATAN KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPERCAYAAN SEBAGAI PEMEDIASI PADA KONSUMEN SHOPEE DI UNIVERSITAS SYIAH KUALA

BACA FULL TEXT ABSTRAK Permintaan Versi cetak
Pengarang RIA AMALIA FHONNA - Personal Name

Abstrak/Catatan

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh Electronic Word of Mouth terhadap Keterlibatan Keputusan Pembelian dengan Kepercayaan sebagai variabel mediasi pada konsumen Shopee di Universitas Syiah Kuala. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Syiah Kuala yang mangakses aplikasi Shopee yang berjumlah 204 responden. Peralatan pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuisioner. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Hierarchical Linear Modelling Berdasarkan hasil analisis HLM, mengindikasikan bahwa Electronic Word of Mouth berpengaruh positif terhadap Keterlibatan Keputusan Pembelian, Electronic word of mouth berpengaruh positif terhadap Kepercayaan, Kepercayaan berpengaruh positif terhadap Keterlibatan Keputusan Pembelian, dan Kepercayaan memediasi hubungan Electronic Word of Mouth terhadap Keterlibatan Keputusan Pembelian. Kata Kunci: Electronic Word of Mouth, Keterlibatan Keputusan Pembelian, Kepercayaan, Hierarchical Linear Modelling ABSTRACT This study aims to measure the effect of Electronic Word of Mouth to Shopee’s consumer Purchase Decision involvement at Syiah Kuala University with Trust as mediating variable. The sample used in this study are Syiah Kuala University students who access Shopee application were 204 respondents. Data collection equipment used in this study was a questionnaire. The sampling technique used is Purposive Sampling. Hierarchical Linear Modelling Based on the results of the HLM analysis indicated that Electronic Word of Mouth positively influence Purchase Decision Involvement, Electronic Word of Mouth positively influence Trust, Trust positively influence Purchase Decision Involvement and Trust mediate the relationship between Electronic Word of Mouth and Purchase Decision Involvement. Keywords: Electronic Word of Mouth, Purchase Decision Involvement, Trust, Hierarchical Linear Modelling

Tempat Terbit
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Chat Service LSS)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE XIAOMI DI KOTA BANDA ACEH DENGAN WORD OF MOUTH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Muhibbur Ridha, 2018)

PENGARUH KEPERCAYAAN, KEAMANAN DAN PERSEPSI RESIKO TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN SHOPEE DI UNIVERSITAS SYIAH KUALA (ILHAM TAWAKAL, 2018)

PENGARUH SUMBER INFORMASI ONLINE TERHADAP NIAT BELI MOBIL DI KOTA BANDA ACEH DENGAN VARIABEL SIKAP SEBAGAI MEDIASI (SRI WAHYUNI, 2017)

PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) AKUN INSTAGRAM “KULINERATJEH” TERHADAP NIAT BELI DENGAN BRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA PENGGUNA AKUN INSTAGRAM “KULINERATJEH” DI KOTA BANDA ACEH) (Nanda Khalisa, 2017)

PENGARUH E-WOM TERHADAP CITRA PERUSAHAAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN PADA SITUS ONLINE SHOPEE.ID (Sri Rahmi Putri, 2018)

  Kembali ke sebelumnya

Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi

   

© UPT. Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 2015     |     Privacy Policy