Keluhan mahasiswa saat proses pengisian KRS Online Universitas Syiah Kuala (Unsyiah) merupakan masalah yang terjadi saat menggunakan sistem KRS Online V1. Di antara permasalahan yang dialami mahasiswa saat mengisi KRS Online adalah loading time yang sangat lama, tidak bisa mengisi KRS, tidak bisa login, dan error loading page. Akibatnya, jadwal pengisian KRS Online menjadi tertunda dari waktu yang telah dijadwalkan. Tidak hanya itu, fungsi sistem yang lain juga terganggu, seperti pengisian nilai, penentuan kelas mata kuliah, pencetakan transkrip nilai mahasiswa, dan sebagainya. KRS Online Unsyiah merupakan bagian dari Sistem Informasi Akademik (SIA) Unsyiah yang penting dijaga stabilitas dan performansinya. Penelitian ini merupakan salah satu bagian dari upaya untuk mengidentifikasi permasalahan tersebut. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi kepada PUKSI sebagai bahan pertimbangan untuk melakukan pengembangan sistem KRS Online di masa mendatang. Penelitian ini dilakukan dengan menguji penggunaan memori Aplikasi Web KRS Online V1 Unsyiah kemudian menguraikan hasil analisanya. Hasil penelitian berupa analisa dari hasil pengujian memori yaitu terdapat memory leak pada aplikasi tersebut. Kata kunci : pengujian penggunaan memori, web server, servlet, KRS Online