//

PENGARUH WEBSITE QUALITY TERHADAP EWOM MELALUI CONSUMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA LAZADA.CO.ID)

BACA FULL TEXT ABSTRAK Permintaan Versi cetak
Pengarang Ulul Azmi - Personal Name
SubjectJOB SATISFACTION - PERSONNEL MANAGEMENT
Bahasa Indonesia
Fakultas FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA
Tahun Terbit 2016

Abstrak/Catatan

ABSTRAK Penelitian ini menguji pengaruh website quality terhadap eWOM dengan consumer engagement sebagai variabel mediasi. Data yang dikumpulkan terpusat di satu wilayah yaitu Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala di Banda Aceh. Sebanyak 100 responden dimasukkan. Menggunakan Hierarchical Linear Modelling (HLM), hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Website quality berpengaruh signifikan terhadap eWOM pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala. 2) Website quality berpengaruh signifikan terhadap consumer engagement pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala. 3) Consumer engagement berpengaruh signifikan terhadap eWOM pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala. 4) Consumer engagement memediasi secara parsial pengaruh website quality terhadap eWOM pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Syiah Kuala. Kata Kunci : Website Quality, Consumer Engagement, eWOM, Hierarchical Linear Modelling (HLM).

Tempat Terbit Banda Aceh
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Chat Service LSS)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

PENGARUH CALLING TERHADAP WORK ENGAGEMENT DAN CAREER SATISFACTION DENGAN CAREER ADAPTABILITY SEBAGAI PEMEDIASI PADA PERAWAT RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MEURAXA KOTA BANDA ACEH (Asrul Fuadi, 2017)

PENGARUH KEUNGGULAN RELATIF, EWOM, DAN PERSEPSI KUALITAS WEB TERHADAP SIKAP BELANJA ONLINE DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI KASUS PADA SITUS LAZADA) (MELVI HAVIZATUN, 2018)

PENGARUH ASOSIASI MEREK, KEPERCAYAAN MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI TRI DI KOTA BANDA ACEH (Yodi Satria Buari, 2019)

PENGARUH PSYCHOLOGICAL CAPITAL TERHADAP JOB SATISFACTION YANG DIMEDIASI OLEH WORK ENGAGEMENT PADA PT BANK ACEH SYARIAH CABANG BERAWE DI KOTA BANDA ACEH (ISRA RUMAISA, 2018)

PENGARUH QUALITY PRACTICES TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN BUSINESS RESULT PADA USAHA PERABOT DI KOTA BANDA ACEH (Muhammad Arif, 2017)

  Kembali ke sebelumnya

Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi

   

© UPT. Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 2015     |     Privacy Policy