//
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI DENGAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. TELKOM INDONESIA (KANTOR TELKOM WILAYAH ACEH) |
|
![]() |
BACA FULL TEXT ABSTRAK Permintaan Versi cetak |
Pengarang | DESMIATI - Personal Name |
---|---|
Subject | PERFORMANCE RATING - PERSONNEL MANAGEMENT |
Bahasa | Indonesia |
Fakultas | FAKULTAS EKONOMI BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA |
Tahun Terbit | 2016 |
Abstrak/Catatan ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja organisasi dengan Total Quality Management (TQM) sebagai variabel mediasi pada karyawan PT. Telkom Indonesia (Kantor Telkom Wilayah Aceh). Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah para pada karyawan PT. Telkom Indonesia (Kantor Telkom Wilayah Aceh) yang berjumlah 105 responden. Metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling. Hierarchical Linear Modelling (HLM) digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh dari semua variabel-variabel yang terlibat. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja organisasi, budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap Total Quality Management (TQM), Total Quality Management (TQM) berpengaruh signifikan terhadap kinerja organisasi dan Total Quality Management (TQM) memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja organisasi. Kata Kunci: Budaya Organisasi, Kinerja Organisasi, Total Quality Management (TQM) | |
Tempat Terbit | Banda Aceh |
Literature Searching Service | Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Chat Service LSS) |
Share Social Media | |
Tulisan yang Relevan PENGARUH EFEKTIVITAS TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA OPERASIONAL PERUSAHAAN DENGAN MEDIASI VARIABEL KOMITMEN ORGANISASI (STUDI KASUS PADA UKM KONVEKSI DI KOTA BANDA ACEH) (TEUKU HAFIZH FAKHREZA, 2019) |
|
Kembali ke sebelumnya |