Pada tahun 2009, Lembaga Pengembangan Pendidikan dan Penjaminan Mutu (LP3M) Universitas Syiah Kuala (Unsyiah) melakukan survey kepuasan mahasiswa aktif melalui lima aspek yaitu aspek akademik, fasilitas dan layanan, sistem kemahasiswaan (organisasi), kemampuan mahasiswa dan keberhasilan mahasiswa. LP3M Unsyiah mengolah data dengan menggunakan statistika deskriptif untuk dapat mengetahui ciri-ciri khusus dari data. Penelitian ini menggunakan metode structural equation modeling dengan indikator-indikator yang digunakan oleh LP3M Unsyiah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis hubungan dan mengetahui aspek-aspek mana saja yang paling berpengaruh pada kepuasan mahasiswa. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa model tersebut menjelaskan variabel aspek akademik, fasilitas dan layanan, sistem kemahasiswaan mampu menjelaskan varians variabel kemampuan mahasiswa sebesar 17 % dan variabel kemampuan mahasiswa mampu menjelaskan varians variabel keberhasilan mahasiswa sebesar 8.3% sisanya dijelaskan oleh variabel lain. Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa model yang didapat belum cukup baik dijelaskan oleh variabel-variabel yang ada.