//

ANALISIS KEPUASAN DOKTER TERHADAP SISTEM KAPITASI DALAM PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL DI PUSAT LAYANAN PRIMER DALAM WILAYAH KOTA BANDA ACEH

BACA FULL TEXT ABSTRAK Permintaan Versi cetak
Pengarang RABIATUL MUMTAZAH - Personal Name

Abstrak/Catatan

ABSTRAK Penerapan Jaminan Kesehatan Nasional masih banyak menimbulkan ketidakpuasan terutama bagi dokter di pusat layanan primer yang dipengaruhi oleh beberapa faktor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kepuasan dokter terhadap sistem kapitasi dalam program Jaminan Kesehatan Nasional di pusat layanan primer dalam wilayah Kota Banda Aceh. Jenis penelitian adalah Analitik observasional dengan metode cross-sectional. Penelitian dilakukan pada bulan Oktober-November 2015 dengan wawancara menggunakan kuesioner pada dokter yang bekerja di pusat layanan primer. Berdasarkan uji Mann-Whitney dan Spearman dengan 32 responden didapat hasil remunerasi sesuai dengan yang merasa puas dan sangat puas (83,3%) Pvalue = 0,04. Jumlah peserta >3000 jiwa yang cenderung puas dan sangat puas (63,6%) Pvalue = 0,047. Berdasarkan standar pelayanan yang sesuai mayoritas merasa puas dan sangat puas (88,9%) Pvalue = 0,007. Berdasarkan lingkungan kerja yang baik mayoritas merasa puas dan sangat puas (76,4%) Pvalue = 0,002. Dokter dengan masa kerja 5 tahun cenderung puas dan sangat puas (66,6%) Pvalue = 0,513. Fasilitas kesehatan milik pemerintah cenderung puas dan sangat puas (60,8%). Fasilitas kesehatan milik swasta cenderung tidak puas (66,5%) Pvalue = 0,145. Terdapat hubungan antara remunerasi dan standar pelayanan yang sesuai, jumlah peserta >3000 jiwa, lingkungan kerja yang baik dan tidak terdapat hubungan antara masa kerja yang lama dan kepemilikan fasilitas kesehatan dengan kepuasan dokter dalam program JKN di pusat layanan primer dalam wilayah Kota Banda Aceh. Kata Kunci: Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), kepuasan dokter, layanan primer

Tempat Terbit
Literature Searching Service

Hard copy atau foto copy dapat diberikan dengan syarat ketentuan berlaku, jika berminat, silahkan isi formulir online (Chat Service LSS)

Share Social Media

Tulisan yang Relevan

HUBUNGAN PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DENGAN KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN DI PUSKESMAS KOTA BANDA ACEH (NURUL HADI, 2015)

HUBUNGAN PEMBAGIAN DANA KAPITASI PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DAN MOTIVASI PETUGAS KESEHATAN TERHADAP TINGKAT KINERJA DI PUSKESMAS KOPELMA DARUSSALLAM BANDA ACEH (Ridwan, 2016)

ANALISIS KEPUASAN DOKTER SPESIALIS TERHADAP PROGRAM JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) DI RSUDZA TAHUN 2014 (Latifa Dara Meutuah, 2015)

PROSEDUR PEMBAYARAN KAPITASI KE FASILITAS KESEHATAN TINGKAT I PADA BPJS KESEHATAN KC. BANDA ACEH (Raudhatul Jannah, 2014)

PROSES PENERAPAN MARKETING MIX (JKRA) DI BPJS KESEHATAN DI BANDA ACEH (YAUMIL FARAH, 2016)

  Kembali ke sebelumnya

Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi

   

© UPT. Perpustakaan Universitas Syiah Kuala 2015     |     Privacy Policy