IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2008 DALAM PROSES PENINGKATAN KETERAMPILAN KERJA SISWA PADA SMK NEGERI 1 BANDA ACEH Komisi Pembimbing: Oleh : Yuliana Nim : 110920050079 1. Prof. Dr. Murniati AR, M. Pd. 2. Dr. Nasir Usman, M. Pd. ABSTRAK Sistem manajemen mutu ISO telah banyak memberikan kontribusi positif dalam perkembangan pendidikan. Khususnya pada pendidikan SMK yang berhubungan langsung dengan dunia usaha dan industri, yang dapat meningkatkan mutu produksi untuk memuaskan pelanggan. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu naturalistik, bersifat deskriptif dengan jenis data kualitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan teknik Field Research (penelitian lapangan). Subjek dalam penelitian ini adalah kepala sekolah, guru, siswa dan komite sekolah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) perencanaan sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 yaitu membentuk POKJA dengan mengumpulkan data-data dan melaksanakan evaluasi dengan analisis SWOT. (2) strategi manajemen mutu ISO 9001:2008 dilaksanakan dengan mengadakan pelatihan bagi guru produktif, dan melakukan proses uji kompetensi dengan melibatkan pihak luar yang berkenaan dengan penguasaan keterampilan pada dunia kerja guna mendapatkan standar mutu siswa sesuai dengan tuntutan dunia kerja. (3) faktor yang mempengaruhi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 adalah kebutuhan dana dengan melibatkan komite sekolah, sarana dan prasarana yang mendukung, tempat untuk magang siswa pada dunia kerja/usaha, dan unit produksi. Kata Kunci: Manajemen Mutu, ISO, dan Keterampilan Kerja