BAB V PENUTUP Dari hasil kerja praktek selama di PT. Dunia Barusa Authorized Toyota Dealer dan pembahasan yang telah diuraikan, maka dapat diambil kesimpulan dan saran sebagai beikut : 5.1. Kesimpulan a. PT. Dunia Barusa Authorized Toyota Dealer merupakan salah satu distributor resmi dari toyota yang menjual berbagai jenis merek mobil yang di keluarkan oleh toyota. b. PT. Dunia Barusa cabang Banda Aceh berdiri di bawah PT Astra International-Toyota Sales Operation dan PT Dunia Barusa. Sesuai dengan komitmen Toyota, Toyota selalu melangkah kedepan untuk menghadirkan kehidupan yang lebih baik dan kebahagiaan bagi semua. c. PT. Dunia Barusa Banda Aceh dalam mencapai tujuannya memilih dan menerapkan struktur organisasi garis dan staff, artinya tingkatan organisasi dikepalai oleh seorang atasan yang membawahi beberapa orang karyawan. Dengan demikian tanggung jawab akan dimulai dari tingkat yang paling atas sampai ke tingkat yang paling bawah, sehingga keputusan dapat terlaksana dengan baik d. Adapun produk mobil yang dipasarkan oleh PT. Dunia Barusa Banda Aceh adalah meliputi segala produk yang dipasarkan oleh toyota di 46 Indonesia seperti: Avanza, Alphard, yaris, fortuner, Kijang Innova, Camry, Vios, Dyna, Hilux dn lain sebagainya. e. jenis jasa pada PT. Dunia Barusa Banda Aceh adalah jasa servis untuk mobil yang khusus produk dari Toyota. Kegiatan jasa servis dilakukan setiap hari, kecuali Minggu dan hari Libur dari pukul 08.00 wib sampai dengan 17.00 wib. f. PT. Dunia Barusa juga menyediakan jasa servis berkala untuk perawatan rutin mobil Toyota yang digratiskan, mulai dari 1.000 km sampai dengan 50.000 km dengan ketentuan yang berlaku. PT. Dunia barusa juga menyediakan genuine part dan aksesoris mobil Toyota. g. Penjualan secara tunai dilakukan PT. Dunia Barusa dengan cara mewajibkan pembeli melakukan pembayaran harga barang terlebih dahulu sebelum barang diserahkan oleh perusahaan kepada pembeli. Setalah uang diterima perusahaan, barang diserahkan kepada pembeli dan transaksi penjualan tersebut dicatat oleh perusahaan. h. Sistem penjualan tunai yang dilakukan oleh PT. Dunia Barusa Authorized Toyota Dealer selama ini yaitu dengan cara para konsumen yang ingin membeli mobil disini harus memesan terlebih dahulu, mereka bisa memesannya melalui agen penjualan mobil (Sales dari PT. Dunia Barusa) ataupun mendatang langsung ke kantor PT. Dunia Barusa untuk memesan terlebih dahulu. i. Dalam penjualan mobil secara tunai adapun beberapa syarat yang harus dipenuhi oleh para konsumen yang ingin membeli mobil di PT. Dunia 47 Barusa Authorized Toyota Dealer yaitu Mengisi formulir, Foto copy KTP, Membayar panjar/cash, dan Waiting List. j. Penjualan secara kredit dilakukan PT. Dunia Barusa Authorized Toyota Dealer dengan cara mengirimkan barang sesuai dengan order yang diterima dari pembeli dan untuk jangka waktu tertentu, perusahaan mempunyai tagihan kepada pembeli tersebut. Pembayaran tagihan tersebut dilakukan dengan cara angsuran secara bertahap dengan dibebani dengan bunga kredit. k. Dalam menjualkan mobil secara kredit maka ada beberapa prosedur yang harus di ikuti oleh pembeli mobil pada PT. Dunia Barusa Authorized Toyota Dealer yaitu Fotocopy KTP Suami + Istri, Fotocopy Kartu Keluarga, Fotocopy PBB / Surat Keterangan kepemilikan lainnya (Sertifikat, AJB, Perjanjian Jual beli), Fotocopy Print Out Rekening tabungan/Koran 3 Bln terakhir, Fotocopy Slip Gaji / Surat Keterangan Penghasilan. l. Tingkat penjualan mobil pada PT. Dunia Barusa Authorized Toyota Dealer dari tahun ketahun semakin meningkat itu bisa kita lihat pada tabel berikut yaitu penjualan dari tahun 2012 ke tahun 2013 mengalami tingkat penjualan yang begitu drastis. 48 5.2. Saran Meskipun sistem yang diterapkan cukup baik, namun untuk meningkatkan apa yang telah dicapai, saran berikut ini mungkin akan dapat berguna bagi PT. Dunia barusa Authorized Toyota Dealer Banda Aceh. a. Komunikasi antara karyawan dan atasan harus lebih baik lagi agar terciptanya suasana yang lebih harmonis dan nyaman. b. Dalam mejalankan pekerjaan harus ditingkatkan sikap yang prosesional c. Meningkatkan mutu pelayanan antara pihak perusahaan dengan para relasi. d. Memperluas relasi yang membeli secara kredit e. Sosialisasi terhadap lingkungan harus di terapkan Demikianlah saran-saran dari penulis, dimana selebihnya penulis amati sudah cukup baik.