| |
Zaini Zubaidah. PERSEPSI MAHASISWA UNSYIAH DAN UIN AR-RANIRY TERHADAP KUALITAS PELAYANAN JASA PADA PERPUSTAKAAN WILAYAH ACEH. Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2019 |
|
AbstrakAbstrak
zaini zubaidah. 2019. persepsi mahasiswa unsyiah dan uin ar-raniry terhadap
kualitas pelayanan jasa pada perpustakaan wilayah aceh. skripsi, jurusan
pendidikan ekonomi, fakultas keguruan dan ilmu pendidikan, universyitas
syiah kuala.
pembimbing:
(1) dra. musfiana, mm., (2) dr. amiruddin, s.pd., m.si.
kata kunci: persepsi dan kualitas pelayanan jasa
tujuan dari penelitian yang berjudul “persepsi mahasiswa unsyiah dan uin ar-raniry terhadap kualitas pelayanan jasa pada perpustakaan wilayah aceh” adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi mahasiswa unsyiah dan uin ar-raniry terhadap kualitas pelayanan jasa pada perpustakaan wilayah aceh. subjek dalam penelitian ini sebanyak 30 orang responden yang terdiri dari mahasiswa unsyiah dan uin ar-raniry yang terdaftar sebagai anggota dan telah menggunakan perpustakaan wilayah aceh lebih dari dua kali. pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis penelitian yaitu deskriptif. teknik pengumpulan
Baca Juga : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS MAHASISWA UNSYIAH DALAM MENGGUNAKAN PERPUSTAKAAN UNSYIAH YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN (Ferhat, 2018) ,
Baca Juga : PENGARUH TERPAAN IKLAN KETUA UMUM PARTAI SOLIDARITAS INDONESIA (PSI) TERHADAP PERSEPSI MAHASISWA UNSYIAH DAN UIN AR-RANIRY MENGENAI PSI (YULIA NOVIARSA, 2020) , ata yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kepustakaan dan penelitian lapangan. penelitian lapangan dilakukan dengan cara menyebar angket kepada mahasiswa unsyiah dan uin ar-raniry. untuk mengetahui persepsi mahasiswa unsyiah dan uin ar-raniry terhadap kualitas pelayanan jasa pada perpustakaan wilayah aceh penelitian ini menggunakan rumus persentase dan rata-rata. berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa unsyiah terhadap kualitas pelayanan jasa pada perpustakaan wilayah aceh secara umum dikategorikan cukup, sedangkan persepsi mahasiswa uin ar-raniry secara umum adalah Pengarang tidak dapat memberikan Full Text secara langsung, untuk mendapatkan full text silahkan menghubungi email pengarang : zainizubaidah2@gmail.com atau dapat mengisi Form LSS di bawah. Literature Searching ServiceTulisan yang relevan PERSEPSI MAHASISWA FKIP UNSYIAH TERHADAP PELAYANAN PEMBAYARAN UANG KULIAH DI BANK BNI 46 DARUSSALAM (IQLIMA, 2016) ,TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA GEOGRAFI TERHADAP PELAYANAN PERPUSTAKAAN FKIP UNIVERSITAS SYIAH KUALA (Ul Husna, 2014) , PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KUALITAS PELAYANANRNJASA ANGKUTAN PENERBANGAN LION AIR (Ratna Dewi, 2014) , |
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |