|
| |
|
RAUZATUL JANNAH. PERSEPSI PASIEN JKRA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT UMUM SIGLI. Banda Aceh : Fakultas FKIP Universitas Syiah Kuala, 2016 |
|
AbstrakAbstrak
kata kunci: persepsi, pasien jkra, kualitas pelayanan
penelitian yang berjudul “persepsi pasien jkra terhadap kualitas
pelayanan rumah sakit umum sigli” ini mengangkat masalah bagaimana persepsi
pasien jkra terhadap kualitas pelayanan rumah sakit umum sigli. penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui persepsi pasien jkra terhadap kualitas pelayanan
rumah sakit umum sigli. populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien jkra
rawat inap yang dirawat di rumah sakit umum daerah tgk chik ditiro sigli. mengingat
populasi yang begitu besar maka penulis hanya mengambil 30 pasien untuk dijadikan
sampel, jadi sampel dalam penelitian ini adalah 30 orang. metode yang digunakan
metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. pengumpulan data dilakukan
dengan penelitian lapangan di rumah sakit umum sigli, pengolahan data dengan
menggunakan teknik statistik sederhana yaitu rumus persentase dan rumus rata-rata.
hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi pasien jkra terhadap
Baca Juga : MEKANISME PELAYANAN DAN PENERTIBAN PASIEN BPJS DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MEURAXA KOTA BANDA ACEH (Nasruddin, 2018) ,
Baca Juga : STUDI FENOMENOLOGI KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUMAH SAKIT UMUM KOTA BANDA ACEH (WARDAH, 2020) , ualitas pelayanan rumah sakit umum sigli secara umum dikategorikan cukup. angka ratarata kualitas pelayanan yang meliputi dimensi tangible (bukti langsung) dengan skor rata-rata 2,98 dan tergolong kategori cukup, dimensi reability (keandalan) dengan skor rata-rata 2,83 dan tergolong kategori cukup, dimensi responsiveness (kesiapan) dengan skor rata-rata 3,29 dan tergolong kategori baik, dimensi assurance (keyakinan) dengan skor rata-rata 2,67 dan tergolong kategori cukup, dan dimensi emphaty (empati) dengan skor rata-rata 3,13 dan tergolong kategori Pengarang tidak dapat memberikan Full Text secara langsung, untuk mendapatkan full text silahkan mengisi Form LSS di bawah. Literature Searching ServiceTulisan yang relevan PERKEMBANGAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. ZAINOEL ABIDIN TAHUN 1979-2016 (Fitriana Dewinta, 2017) ,PENGARUH PERCEIVED QUALITY PASIEN TERHADAP MINAT PEMANFAATAN ULANG PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT (RSGM) FAKULTAS KEDOKTERANG GIGI UNIVERSITAS SYIAH KUALA (Larena Yudisa Putri, 2016) , HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH (Athiril Jamal, 2016) , |
|
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |