| |
Dara Maisura. FAKTOR –FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASANRNKONSUMEN KUE TRADISIONAL ACEHRN(STUDI KASUS ISTANA KUEH TRADISIONAL ACEH LAMPISANG LHOKNGARNACEH BESAR). Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2014 |
|
AbstrakFaktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen
kue tradisional aceh (studi kasus istana kueh tradisional aceh
lampisang lhoknga aceh besar)
oleh
dara maisura/agribisnis unsyiah
abstrak
penelitian ini dilakukan di lampisang lhoknga aceh besar. tujuan
dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas produk, kualitas
pelayanan, emosi, harga dan biaya mempengaruhi kepuasan konsumen pada
took istana kueh tradisional aceh dan bagaimana persepsi konsumen
terhadap kepuasan konsumen. data yang digunakan adalah data primer yang
diperoleh dari kuesioner dan wawancara dengan pemilik dan konsumen pada
toko istana kueh tradisional aceh. metode analisis yang digunakan adalah
metode analisis deskriptif dimana setelah mendapatkan data maka data
tersebut dikelompokkan dalam betuk tabel kemudian dihitung persentase dan
dijelaskan secara deskriptif. hasil penelitian menunjukkan bahwa faktorfaktor
kualitas produk, kualitas pelayanan, emosi, harga dan biaya
mempengaruhi
Baca Juga : IDENTIFIKASI KARAKTERISTIK KONSUMEN PASAR MODERN DAN PASAR TRADISIONAL DI KOTA BANDA ACEH DAN KABUPATEN ACEH BESAR (RAHMI WAHYUNI, 2016) ,
Baca Juga : ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERKORELASI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SAYURAN DI PASAR TRADISIONAL KOTA BANDA ACEH (IRNA MULYANTI, 2016) , san konsumen pada toko istana kueh tradisional aceh, dibuktikan dengan hasil penilaian pada skala interval berada di berada di 2,54 (kualitas produk), 2,58 (kualitas pelayanan), 2,4 (emosi), 2,2(harga) yang berarti baik karena berada di 2,20-3,00 dan 2,08 (biaya) yang berarti cukup karena berada pada skala interval 1,60-2,19. persepsi konsumen menunjukkan bahwa konsumen merasa puas dalam mengkonsumsi kue-kue tradisional pada toko istana kueh tradisional aceh berdasarkan kualitas produk, kualitas pelayanan, emosi, harga dan biaya. faktor ini dibuktikan berdasarkan jawaban dari para responden (konsumen), dengan hasil penilaian pada skala interval berada di 2,491 yang berarti baik karena berada di 2,20-3,00. kata kunci : faktor-faktor kepuasan konsumen, kepuasan konsumen, persepsi Pengarang tidak dapat memberikan Full Text secara langsung, untuk mendapatkan full text silahkan mengisi Form LSS di bawah. Literature Searching ServiceTulisan yang relevan ANALISIS PERKEMBANGAN DESAIN PENGANAN TRADISIONAL ACEH BESAR PADA UPACARA KENDURI PERKAWINAN (rizda putri ananda, 2016) ,MINAT CALON PENGANTIN TERHADAP WARNA KHAS BUSANA TRADISIONAL ACEH (STUDI KASUS PADA CALON PENGANTIN ACEH) (RADHIAH SAFITRI, 2019) , ANALISIS LOKASI PASAR PEDAGANG TRADISIONAL DI KOTA BANDA ACEH (Risky Suharyanto, 2015) , |
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |