MUHD RAZI FALLEFI. PENGARUH NILAI UTILITARIAN DAN NILAI HEDONIS TERHADAP PERPINDAHAN MEREK DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI PEMODERASI (STUDI KASUS PERPINDAHAN MEREK DARI SMARTPHONE LAIN KE IPHONE PADA MAHASISWA DI LINGKUNGAN UNIVERSITAS SYIAH KUALA). Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2018

Abstrak

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh nilai utilitarian dan nilai hedonis terhadap perpindahan merek dengan kepuasan konsumen sebagai pemoderasi (studi kasus perpindahan merek dari smartphone lain ke iphone pada mahasiswa di lingkungan universitas syiah kuala). sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 150 responden yang merupakan pelaku perpindahan merek ke iphone. purposive sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel. metode analisis moderate regression analysis (mra) digunakan untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel terlibat. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nilai utilitarian dan nilai hedonis berpengaruh terhadap perpindahan merek. selain itu, diperoleh hasil bahwa variabel kepuasan konsumen berperan sebagai quasi moderasi pada variabel nilai utilitarian terhadap perpindahan merek, dan kepuasan konsumen berperan juga sebagai quasi moderasi pada variabel nilai hedonis terhadap perpindahan merek. semakin tinggi

Baca Juga : PENGARUH NILAI UTILITARIAN DAN NILAI HEDONIK TERHADAP KEPERCAYAAN MEREK DAN BRAND AFFECT SEBAGAI PEMEDIASI PADA PENGGUNA SMARTPHONE IPHONE MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA (Khairunnisa, 2017) ,

Baca Juga : PENGARUH HARGA, CITRA MEREK DAN FITUR BLACKBERRY MESSENGER DI SISTEM OPERASI LAIN TERHADAP KEPUTUSAN BERPINDAH MEREK SMARTPHONE BLACKBERRY DI KOTA BANDA ACEH (iqramullah, 2017) ,

lai utilitarian dan nilai hedonis, semakin tinggi kepuasan konsumen, maka semakin kuat pula perpindahan merek yang dimiliki konsumen. kata kunci : nilai utilitarian, nilai hedonis, kepuasan konsumen, perpindahan merek,

Pengarang tidak dapat memberikan Full Text secara langsung, untuk mendapatkan full text silahkan menghubungi email pengarang : razifahlefi7@gmail.com atau dapat mengisi Form LSS di bawah.

Literature Searching Service



Tulisan yang relevan

APLIKASI STOKASTIK RANTAI MARKOV DALAM MENGANALISA PANGSA PASAR SMARTPHONE (STUDI KASUS: MAHASISWA PENGGUNA SMARTPHONE DI PROGRAM STUDI MATEMATIKA FMIPAUNIVERSITAS SYIAH KUALA) (Siti Azaria Tiara Adinda, 2018) ,

PENGARUH FITUR TERHADAP PERPINDAHAN MEREK DENGAN GENDER DAN USIA SEBAGAI VARIABEL MODERATING PENGGUNA TELEPON GENGGAM DI KOTA BANDA ACEH. (Dian Wahyudi, 2014) ,

PENGARUH ASOSIASI MEREK, KEPERCAYAAN MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PERUSAHAAN TELEKOMUNIKASI TRI DI KOTA BANDA ACEH (Yodi Satria Buari, 2019) ,


Kembali ke halaman sebelumnya


Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi