Abstrak

Baca Juga : TANGGUNG JAWAB PT. GARUDA INDONESIA TERHADAP BAGASI TERCATAT RN(SUATU PENELITIAN DI PT. GARUDA INDONESIA CABANG BANDA ACEH) (MUHAMMAD IQBAL, 2015) ,

Baca Juga : PERHITUNGAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) PADA PT. ANGKASA PURA II KANTOR CABANG BANDARA SULTAN ISKANDAR MUDA ACEH (Rizky Ananda Hendrico, 2015) ,

tanggung jawab pengangkut atas keterlambatan penyerahan bagasi tercatat milik penumpang dan untuk mengetahui cara penyelesaian yang ditempuh oleh pt. lion airlines terhadap keterlambatan penyerahan bagasi tercatat. dalam penulisan skripsi ini telah dilakukan penelitian kepustakaan dan lapangan. penelitian kepustakaan dilakukan dengan penelaahan terhadap buku bacaan dan peraturan perundang-undangan yang ada hubungannya dengan masalah yang diteliti, sehingga menghasilkan data sekunder. sedangkan penelitian lapangan dilakukan dengan cara mewawancarai responden dan informan. data yang telah diperoleh kemudian dianalisis secara kualitatif. berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa penyebab utama dari keterlambatan penyerahan bagasi tercatat disebabkan oleh kurangnya koordinasi antara pihak ground handling dengan maskapai penerbangan. dalam hal tanggung jawab pt. lion airlines terhadap keterlambatan penyerahan bagasi tercatat kepada penumpang belum sepenuhnya dilaksanakan berdasarkan ketentuan yang berlaku. penyelesaian yang ditempuh oleh pt. lion airlines terhadap keterlambatan penyerahan bagasi tercatat yaitu dengan cara melakukan pengantaran bagasi tercatat penumpang ke alamat penumpang, tanpa memberikan ganti kerugian. diharapkan kepada pt. lion airlines untuk meningkatkan kualitas sumber daya manusia (sdm) dan etos kerja yang tinggi agar tidak terjadinya kelalaian pada pengangkut dan juga dalam membuat standar operasional prosedur merujuk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku. diharapkan juga adanya sanksi dan pengawasan langsung oleh direktorat jenderal perhubungan mengenai tanggung jawab yang diberikan oleh pt. lion

Tulisan yang relevan

PENGARUH BERBAGI PENGETAHUAN DIANTARA REKAN KERJA TERHADAP KINERJA TUGAS DENGAN EFIKASI DIRI DAN ABUSIVE SUPERVISION PADA PT. ANGKASA PURA II (PERSERO) BANDARA INTERNASIONAL SULTAN ISKANDAR MUDA (Siti Safura, 2017) ,

PROSEDUR PEMOTONGAN, PENYETORAN SERTA PELAPORAN PAJAK PENGHASILAN PASAL 23 ATAS JASA TEKNIK PADA PT. ANGKASA PURA II (PERSERO) CABANG BANDARA INTERNASIONAL SULTAN ISKANDAR MUDA (RAIHAN TASYA, 2018) ,

MEKANISME PEMOTONGAN PPH PASAL 23 ATAS PENDAPATAN JASA NON AERONAUTIKA PADA PT. ANGKASA PURA II CABANG BANDARA SULTAN ISKANDAR MUDA (TRIA FARAH AMZA, 2017) ,