|
| |
|
MUHAMMAD JAIS. STRATEGI MEMPERTAHANKAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KANTOR PRUDENTIAL CABANG BANDA ACEH. Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala, 2017 |
|
AbstrakBab v
penutup
perkembangan pt. prudential life assurance selama 5 tahun terakhir ini
memberikan banyak prestasi di antaranya digital brand of the year 2015 untuk
kategori unit link, top brand awards, call center awards, dan lain-lain. strategi
yang dilakukan pt. prudential cukup berhasil dengan pendapatan premi atau laba
yang meningkat setiap tahunnya. adapun beberapa strategi yang di gunakan oleh
pt. prudential life assurance dalam mempertahankan loyalitas pelanggan yaitu
sebagai berikut:
1. memberikan informasi kinerja perusahaan yang terus di laporkan kepada
pelanggan dan publik guna mengetahui kegiatan perusahaan.
2. kemajuan teknologi informasi yang di manfaatkan oleh pt. prudential
life assurance sebagai langkah yang lebih maju agar pelanggan tidak
harus ke kantor untuk mencek, cukup dengan mengakses internet atau
membuka web prudential, pelanggan bisa mendapatkan informasi yang
dibutuhkan.
3. komunikasi yang terus dilakukan oleh agen kepada
Baca Juga : ANALISIS LOYALITAS PELANGGAN INDUSTRI JASA PENGIRIMAN DENGAN MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELLING (STUDI KASUS:PT. POS INDONESIA-BANDA ACEH) (siti hajar, 2016) ,
Baca Juga : PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA KANTOR POS BLANGKEJEREN (JULIANI ANGKAT, 2019) , nggan guna membina hubungan baik jangka panjang. di dalam dunia bisnis ini, setiap pelaku bisnis harus mampu menjaga dan mempertahankan kelangsungan hidup perusahaannya agar bisnis mereka dapat bersaing kompetitif di domestik maupun di luar negeri. agar perusahaan mampu bersaing dengan perusahaan lain serta mendapatkan keuntungan (profitabilitas) yang kompetitif pula, pelaku bisnis harus dapat melakukan berbagai cara untuk mendapatkan pelanggan (customer) potensial yang baru serta mampu mempertahankan supaya pelanggan tetap loyal pada perusahaan dengan tidak melupakan etika bisnis. karena dengan adanya etika bisnis yang dimiliki setiap pelaku bisnis, mampu menciptakan persaingan yang sehat dalam dunia bisnis. 5.2 saran dan rekomendasi berdasarkan kesimpulan di atas, maka saran dan rekomendasi. ? jangan cepat berpuas diri dengan apa yang sudah dicapai saat ini, prudential indonesia hendaknya tetap peka terhadap perkembangan dan perubahan kebutuhan konsumen. ? tetap mempertahankan kualitas tenaga penjualan yang prima karena merekalah ujung tombak keberhasilan Pengarang tidak dapat memberikan Full Text secara langsung, untuk mendapatkan full text silahkan mengisi Form LSS di bawah. Literature Searching ServiceTulisan yang relevan PENGARUH PERSEPSI NILAI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PELANGGAN SPA DAN SALON DI BANDA ACEH (DIANA WILDANI, 2016) ,PENGARUH PELAYANAN PERUSAHAAN GOJEK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (TAZKANI ADIKA, 2019) , PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), TBK KANTOR CABANG PEMBANTU BENER MERIAH (Yunanda Eka Putra, 2018) , |
|
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |