|
| |
|
Ardiansyah. PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PT. PLN (PERSERO) (STUDI DESKRIPTIF PADA KELURAHAN DRIEN RAMPAK KECAMATAN JOHAN PAHLAWAN KABUPATEN ACEH BARAT ). Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2015 |
|
AbstrakAabstrak
penelitian ini berjudul persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik
pt.pln (persero) kabupaten aceh barat. tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan publik yang diberikan
oleh pt.pln (persero). metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode
deskriptif dengan alat pengumpulan data adalah kepustakaan, observasi, dan
kuesioner. penelitian ini tidak mencari atau menjelaskan hubungan, tidak menguji
hipotesis atau membuat prediksi, sampel yang digunakan yaitu masyarakat kelurahan
drien rampak. kemudian dalam penelitian ini yang dijadikan indikator dalam
penelitian ini adalah : keandalan, ketanggapan, keyakinan, empati, berwujud.
dalam penelitian ini, cara pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan
rumus slovin dan yang menjadi sampel sebanyak 65 orang dari populasi sebesar 186
orang. data yang diperoleh dari hasil penelitian dianalisis dengan menggunakan
Baca Juga : PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PT. PLN (PERSERO) (STUDI DESKRIPTIF PADA KELURAHAN DRIEN RAMPAK KECAMATAN JOHAN PAHLAWAN KABUPATEN ACEH BARAT ) (Ardiansyah, 2015) ,
Baca Juga : PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KINERJA APARATUR DESA DALAM PENYELENGGARAAN PEMBANGUNAN DI DESA SUAK RIBEE KECAMATAN JOHAN PAHLAWAN (Siti Kurniati, 2017) , lisis tabel tunggal dan kemudian diinterpretasikan. berdasarkan hasil penelitian secara keseluruhan berkaitan dengan persepsi masyarakat terhadap pelayanan kualitas publik di pt.pln (persero) kabupaten aceh barat dapat disimpulkan bahwa keandalan, ketanggapan, keyakinan, empati, berwujud, sudah cukup baik (47,7%) artinya kualitas pelayanan publik yang diberikan oleh pt.pln (persero) kepada masyarakat sudah cukup baik. kata kunci : persepsi, kualiatas pelayanan Pengarang tidak dapat memberikan Full Text secara langsung, untuk mendapatkan full text silahkan mengisi Form LSS di bawah. Literature Searching ServiceTulisan yang relevan SOSIALISASI IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) PADA MASYARAKAT DI KECAMATAN JOHAN PAHLAWAN KABUPATEN ACEH BARAT (Feby Syafitri, 2017) ,RUMAH SAKIT UMUM JOHAN PAHLAWAN MEULABOH (Yuliana Rachim, 2016) , HAMBATAN GURU PENDIDIKAN JASMANI DALAM PROSES BELAJAR MENGAJAR PENCAK SILAT PADA SMP NEGERI SE-KECAMATAN JOHAN PAHLAWAN KABUPATEN ACEH BARAT (MUSLIM, 2014) , |
|
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |