Fenomena masih rendahnya kompetensi relation officer belum dapat mempengaruhi kepuasan peserta bpjs ketenagakerjaan lhokseumawe. kompetensi yang dimaksudkan dalam penelitian ini adalah tingkat kemampuan yang dimiliki oleh karyawan terutama dalam menjalankan tugas dan fungsinya memberikan pelayanan kepada para pekerja peserta bpjs ketenagakerjaan. fenomena berkaitan dengan tingakt kompetensi relationship officer adalah masih banyak karyawan bpjs ketenagakerjaan yang belum mempunyai kesesuain kompetensi dengan tugas dan tanggungjawabnya diperusahaan, sebagai contoh masih banyak karyawan yang masih berpendidikan sma, dibandingkan dengan karyawan yang berpendidikan sarjana. hal ini tentu berpengaruh terhadap pelayanan yang diberikan kepada peserta bpjs ketenagakerjaan yang dapat berdampak terhadap tingkat kepuasan peserta bpjs ketenagakerjaan lhokseumawe. pembuktian hipotesis dilakukan dengan menggunakan indicator nilai cr dan p. karena dari 9 hipotesis verifikatif yang diuji dalam

Pengarang tidak dapat memberikan Full Text secara langsung, untuk mendapatkan full text silahkan mengisi Form LSS di bawah.

Literature Searching Service