|
| |
|
CUT VINA TRI HASTINA. PENGARUH REPUTASI, RESPONSIF, PEMBERIAN HADIAH DAN REKOMENDASI TERHADAP NASABAH BERPINDAH KE PT. BANK BNI CABANG MEULABOH. Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2013 |
|
AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh reputasi,
responsif, pemberian hadiah dan rekomendasi terhadap nasabah berpindah ke pt.
bank bni cabang meulaboh. untuk mengukur pengaruh tersebut maka digunakan
metode analisis regresi linear berganda. skala data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah skala likert dengan jumlah sampel 100 orang. dari hasil
pengukuran metode analisis regresi linear berganda diperoleh hasil bahwa dengan
pengujian simultan terdapat pengaruh reputasi, responsif, pemberian hadiah dan
rekomendasi terhadap nasabah berpindah ke pt. bank bni cabang meulaboh secara
simultan dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. untuk pengujian secara parsial
variabel dependen yaitu brand switching (y) dipengaruhi oleh tiap-tiap variabel
independen yang terdiri dari variabel reputasi (x1) dengan nilai signifikan sebesar
0,010 < 0,05, variabel responsif (x2) dengan nilai signifikan sebesar 0,004< 0,05,
variabel pemberian hadiah (x3) dengan
Baca Juga : PENGARUH CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP CORPORATE REPUTATION DAN BRAND EQUITY PT. BANK ACEH SYARIAH DENGAN TRUST DAN CUSTOMER SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Citra Muliani, 2019) ,
Baca Juga : PENERAPAN THEORY OF PLANNED BEHAVIOUR (TPB) DALAM MEMPREDIKSI NIAT PERPINDAHAN BANK DIKALANGAN NASABAH BANK DIKOTA BANDA ACEH (Andalia, 2020) , nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05 dan variabel rekomendasi (x4) dengan nilai signifikan sebesar 0,020 < 0,05. kata kunci : brand switching, reputasi, responsif, pemberian hadiah, Tulisan yang relevan PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN DAN NISBAH BAGI HASIL TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEULABOH (SRI WAHYU NINGSIH, 2019) ,PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), TBK KANTOR CABANG PEMBANTU BENER MERIAH (Yunanda Eka Putra, 2018) , FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPUTASI BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG ACEH DI KALANGAN PENGUSAHA USAHA MIKRO KECIL MENENGAH (MAULIDIA, 2019) , |
|
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |