|
| |
|
Latifah. PERSEPSI MASYARAKA T TERHAD AP KINERJA APARATUR PEMERINTAH KECAMATAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PUBLIK (STUDI PENELITIAN DI KECAMATAN KUTA ALAM DAN KECAMATAN JAYA BARU). Banda Aceh : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Syiah Kuala, 2020 |
|
AbstrakSalah satu masalah yang sering timbul dajam ha! pelayanan publik adalah kinerja birokrasi pemerintah di dalam memberikan pelayanan publik masih dinilai oleh sebagian besar masyarakat belum sesuai dengan apa yang diharapkan. birokrasi seolah-olah memberikan kesan adanya suatu proses panjang yang berbelit-belit, apabila masyarakat ingin menyelesaikan suatu urusan kepada aparatur, kinerja birokrasi di anggap sebagai penghalang.
tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui sikap aparatur pemerintah kantor camat kuta alam dan jaya baru dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat, mengetahui faktor-faktor yang menghambat pelaksanaan pelayanan publik bagi masyarakat di kantor camat kuta alam dan jaya baru, melihat kinerja camat di kuta alam dan jaya baru dalam pelaksanaan pelayanan publik.
untuk memperoleb data dalam penulisan skripsi ini dilakukan penelitian kepustakaan dan penelitian
Baca Juga : PELAKSANAAN TUGAS APARATUR PEMERINTAH KECAMATAN DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN PUBLIKRN(STUDI KASUS DI KECAMATAN BLANGJERANGO DAN KUTA PANJANG KABUPATEN GAYO LUES) (Sofyan Efendi, 2014) ,
Baca Juga : PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PEMERINTAHAN DESA DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN JOHAN PAHLAWAN KABUPATEN ACEH BARAT (NOVI ZULFIATI, 2016) , an. penelitian kepustakaan ini dilakukan untuk mendapatkan data sekunder dengan cara mengkaji buku-buku, peraturan perundang• undangan dan bahan lain yang berkaitan dengan penelitian ini. kemudian penelitian lapangan untuk mendapatkan data primer yang dilakukan dengan cara mewawancarai responden dan inforrnan. hasil penelirian menunjukkan sikap aparatur kecamatan kuta alam dan jaya baru dalam memberikan pelayanan publik cukup baik, karena berdasarkan hasil penelitian sebesar 66,6 persen masyarakat di kecamatan tersebut mengatakan sikap aparatur cukup baik, hambatan yang dihadapi oleh aparatur kecamatan kuta alam dan jaya baru dalam memberikan pelayanan masih cukup banyak, sedangkan untuk kinerja aparatur kecamatan kuta alam dan jaya baru dalam memberikan pelayanan publik di kecamatan tersebut sudah sangat baik. kepada aparatur kecamatan kuta alam dan jaya baru diharapkan dapat mempertahankan dan meningkatkan sikap yang sudah baik dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat, setiap faktor dan hambatan yang ada dalam memberikan pelayanan publik kepada masyarakat harus dicari solusinya serta terhadap kinerja aparatur kecamatan kuta alam dan jaya baru yang sudah baik agar dapat terus Tulisan yang relevan ANALISIS KINERJA PELAYANAN PUBLIK APARATUR PEMERINTAH DI KANTOR CAMAT DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR (Fera Nazirah, 2019) ,PENERAPAN PRINSIP–PRINSIP GOOD GOVERNANCE OLEH APARATUR PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN KLUET UTARA KABUPATEN ACEH SELATAN (Safrijal, 2018) , PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN PADA PUSKESMAS LAMPULO KECAMATAN KUTA ALAM BANDA ACEH (Nelly Kartika, 2015) , |
|
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |