![](../images/header.jpg)
| |
FACHRURROZY. KAJIAN OPERASIONAL ANGKUTAN UMUM BUS TRANS KOETARADJA KOTA BANDA ACEH KORIDOR II A DAN II B. Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2019 |
|
AbstrakKajian operasional bus rapid transit (brt) trans koetardja
kota banda aceh koridor ii a dan ii b
oleh:
fachrurrozy
nim. 1509200060056
komisi pembimbing:
1. dr. ir. elysa wulandari, mt
2. dr. yusria darma, st., m.eng. sc
abstrak
pemerintah aceh berupaya merencanakan transportasi yang terintergrasi secara efisien dan efektif dalam manajemen sistem pergerakan angkutan. pemerintah aceh telah merencanakan pembangunan 6 koridor brt trans koetaradja, salah satunya koridor ii a dan ii b. angkutan umum eksisting yang berada di wilayah tersebut belum memeberikan pelayanan secara maksimal terhadap masyarakat. koridor ini melayani rute: bandara sultan iskandar muda - terminal tipe a batoh - terminal apk keudah - pelabuhan penyeberangan ulee lheue yang di nilai banyak potensi kepentingan pergerakan. saat ini operasional brt trans koetaradja kota banda aceh yang diproyeksikan mampu meningkatkan pelayanan secara optimal. tujuan penelitian bertujuan untuk mengkaji tingkat
Baca Juga : KAJIAN PENENTUAN TARIF TRANS KOETARADJA DENGAN ANALISIS BIAYA OPERASIONAL KENDARAAN, ABILITY TO PAY DAN WILLINGNESS TO PAY (STUDI KASUS KORIDOR III DAN IV) (Erlina Wati Jalil, 2018) ,
Baca Juga : KAJIAN OPERASIONAL ANGKUTAN UMUM BUS TRANS KOETARADJA KOTA BANDA ACEH KORIDOR II A DAN II B (FACHRURROZY, 2019) , ngan dan kualitas pelayanan terhadap harapan kepuasan pelanggan. metode penelitian ini adalah survei melakukan pengumpulan data, mendapatkan sampel dengan cara sampling kouto dilanjutkan penyebaran kuesioner dengan skala likert, analisis data menggunakan metode analisis deskriptif dan importance performance analysis (ipa) memakai software spss versi 22 melalui pendekatan aspek servqual yaitu: kehandalan, daya tanggap, jaminan, empati dan bukti fisik. hasil penelitian adalah bahwa layanan kinerja angkutan umum brt trans koetardja dinilai baik 3,54 dan layanan harapan tinggi 3,84 serta kualitas pelayanan antara kinerja dan harapan terhadap pelanggan, secara umum responden menyatakan puas memenuhi harapan sebesar 94,52% angkutan umum yang diberikan kepada pelanggan. kesimpulan penelitian tingkat kesesuaian diperoleh bahwa penafsiran responden pada kuadran i, ii, ii, iv terdapat kesenjangan pada kuadran i menunjukkan adanya variabel aspek kehandalan, daya tanggap dan bukti fisik terhadap keinginan pelanggan yang belum tercapai. kata kunci : brt trans koetradja (angkutan umum), tingkat kinerja, tingkat harapan, impotance performance analysis (ipa), servqual Tulisan yang relevan ANALISIS KEPENTINGAN DAN KINERJA PENUMPANG TERHADAP KUALITAS PELAYANAN BUS TRANS KOETARADJA KORIDOR 3 PUSAT KOTA-MATA IE ANALYSIS OF IMPORTANCE AND PERFORMANCE OF USER AGAINST THE QUALITY OF TRANS KOETARADJA BUS SERVICE CORRIDOR 3 CITY CENTER-MATA IE (MUHAMMAD AFNAN, 2020) ,ANALISIS PEMILIHAN MODA AKIBAT KEBIJAKAN PENGOPERASIAN BUS TRANS KOETARADJA DI BANDA ACEH (Nurul Rahmi, 2016) , ANALISIS DAMPAK KEBIJAKAN PEMERINTAH PADA TRANSPORTASI PUBLIK TRANS KOETARADJA TERHADAP LABI-LABI (STUDI KASUS : TERMINAL KEUDAH - DARUSSALAM) (Muhajir, 2017) , |
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |