Ramli. PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KARTU PRABAYAR TELKOMSEL PADA MAHASISWA PSDKU UNSYIAH GAYO LUES. Banda Aceh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Syiah Kuala, 2019

Abstrak

Abstrak: penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan pelanggan kartu prabayar telkomsel pada mahasiswa psdku unsyiah gayo lues. lues menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian, yang mana sampel pada penelitian ini yaitu sebesar 100 responden. sampling aksidental digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode total sampling. metode analisis regresi linear berganda digunakan sebagai metode analisis data dengan menggunakan sofwere ibm spss 22. berdasarkan hasil penelitian ini menunjukan kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan kartu prabayar telkomsel.. harga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan kartu prabayar telkomsel. kata kunci: kualitas produk, harga kepuasan pelanggan. kata kunci: kualitas produk, harga, kepuasan pelanggan.

Baca Juga : PENGARUH LINKING QUALITY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PENGGUNA KARTU HALO DI KOTA BANDA ACEH) (Mauliyanti, 2017) ,

Baca Juga : PENGARUH ELEMEN AURAN PEMASARAN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMELIAN MIE INSTAN MEREK SEDAAP PADA MAHASISWA PSDKU UNIVERSITAS SYIAH KUALA (Rima Melati, 2019) ,



Tulisan yang relevan

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN YANG DI MEDIASI OLEH NILAI PELANGGAN PADA PRODUK MEREK DIAN PELANGI DI BANDA ACEH (CUT MARDALIANA, 2018) ,

PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DI MEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN PADA MAHASISWI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SYIAH KUALA PENGGUNA PRODUK KOSMETIK MAYBELLINE (ROZANA FAUZIATI, 2018) ,

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN PELANGGAN JAMU HERBAL DIABETES JAMSI DI RUMAH HERBAL MAHKOTADEWA BANDA ACEH (DM.YASSER M.TAUFIQ, 2020) ,


Kembali ke halaman sebelumnya


Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi