Raihan Maghfirah. PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN KONSUMEN (KAJIAN PADA PENGUNJUNG HOTEL OASIS BANDA ACEH). Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2018

Abstrak

Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari kualitas produk terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen. sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah konsumen hotel atau pengunjung hotel oasis banda aceh. metode penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian. kuesioner yang berhasil dianalisis sebanyak 126 responden. non probability sampling digunakan sebagai teknik pengambilan sampel dengan metode purposive sampling. regresi linier berganda digunakan sebagai metode analisis untuk mengetahui pengaruh variabel-variabel yang terlibat. hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk mempunyai pengaruh terhadap transparansi harga dan kualitas produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen serta persepsi harga pada hotel oasis banda aceh, hasil penelitian membuktikan bahwa transparansi harga berpengaruh terhadap persepsi harga pada hotel oasis banda aceh, hasil penelitian juga menunjukkan bahwa persepsi

Baca Juga : PENGARUH PRODUK RAMAH LINGKUNGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DENGAN DEMOGRAFI SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Sarah Fitri, 2016) ,

Baca Juga : PENGARUH KESADARAN MEREK, PENGETAHUAN PRODUK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN PADA PRODUK MOORLIFE DI KOTA BANDA ACEH (masniari sastrawati, 2019) ,

ga berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada hotel oasis banda aceh, hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi harga tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, serta hasil penelitian membuktikan bahwa keputusan pembelian memberikan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada hotel oasis banda aceh. kata kunci: kualitas produk, keputusan pembelian, transparansi harga, persepsi harga, kepuasan

Tulisan yang relevan

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN FAKTOR SITUASIONAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SEBAGAI PEMEDIASI PADA GBS EVENT & WEDDING ORGANIZER (RAIS MUKHAYAR, 2019) ,

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE XIAOMI DI KOTA BANDA ACEH DENGAN WORD OF MOUTH SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Muhibbur Ridha, 2018) ,

ANALISIS KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK DALAM MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PRODUK EIGER DI BANDA ACEH (Abdul Aziz, 2017) ,


Kembali ke halaman sebelumnya


Pencarian

Advance



Jenis Akses


Tahun Terbit

   

Program Studi