Abstrak

Baca Juga : PENGARUH KEPERCAYAAN MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN NASABAH SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH KANTOR CABANG PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. BANDA ACEH (MUHAMMAD ALI, 2018) ,

Baca Juga : PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP KEPUASAN NASABAH DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO), TBK KANTOR CABANG PEMBANTU BENER MERIAH (Yunanda Eka Putra, 2018) ,

nasabah, (6) menganalisis pengaruh kepuasan konsumen terhadap loyalitas konsumen nasabah dan (7) menganalisis pengaruh tidak langsung keunggulan produk dan trust terhadap loyalitas konsumen melalui kepuasan konsumen nasabah pada bank aceh. adapun yang menjadi objek penelitian ini adalah keunggulan produk dan kepercayaan, kepuasan dan loyalitas nasabah. hasil penelitian menunjukkan bahwa keunggulan produk, kepercayaan, kepuasan nasabah dan loyalitas nasabah sudah berjalan dengan baik, keunggulan produk terhadap kepuasan nasabah loyalitas nasabah, kepercayaan terhadap kepuasan nasabah loyalitas nasabah, keunggulan produk terhadap loyalitas nasabah, hasil penelitian membuktikan bahwa kepercayaan terhadap loyalitas nasabah, kemudian terdapat pengaruh kepuasan nasabah terhadap loyalitas nasabah dan terdapat pengaruh tidak langsung keunggulan produk, kepercayaan terhadap loyalitasa nasabah melalui kepuasan nasabah. kata kunci: kenggulan produk, kepercayaan, kepuasan nasabah dan

Tulisan yang relevan

DAMPAK KINERJA PELAYANAN, PERCEIVED VALUE, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN NASABAH BRI SYARIAH CABANG BANDA ACEH (Irmalizar, 2018) ,

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, BAURAN PEMASARAN, DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS NASABAH DI PT. BANK ACEH SYARIAH (Faiz Abrar, 2019) ,

PENGARUH PEMASARAN RELASIONAL TERHADAP LOYALITAS NASABAH MELALUI KEPUASAN NASABAH DAN KEPERCAYAAN NASABAH TABUNGAN BANK BRI SYARIAH DI KOTA BANDA ACEH (RIZKY KHAISAR MAULANA, 2018) ,