|
| |
|
Fathia Fernanda. PELAYANAN PUBLIK DIKANTOR BALAI RISET DAN STANDARDISASI INDUSTRI BANDA ACEH (SUATU KAJIAN TERHADAP PELAKSANAAN PENGUJIAN PRODUK). Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2018 |
|
AbstrakAbstrak
penyelenggaraan pelayanan publik di kantor balai riset dan standardisasi
industri banda aceh mengacu kepada undang-undang republik indonesia
nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik.
tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis kualitas dan pelayanan
publik terhadap pelaksanaan kegiatan pengujian produk di baristand industri
banda aceh.
data yang diperoleh melalui penelitian ini yaitu kepustakaan dan
lapangan. penelitian kepustakaan dilakukan dengan cara membaca buku teks,
jurnal, peraturan perundang-undangan, dll, yang berkaitan dengan penelitian ini,
sedangkan penelitian lapangan dilakukan dengan cara wawancara langsung
informan yang sudah ditetapkan.
hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan pengujian produk di
kantor balai riset standardisasi industri banda aceh (baristand industri banda
aceh) telah menerapkan asas transparansi, partisipatif, akuntabilitas dan
keseimbangan hak serta kewajiban. dalam melaksanakan pengujian telah
menerapkan sistem
Baca Juga : ANALISIS IMPLEMENTASI E-PERFORMANCE YANG BERASASKAN GOOD RNCORPORATE GOVERNANCE UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIKRN(STUDI KASUS DI BALAI DIKLAT INDUSTRI REGIONAL V SURABAYA) (Fita Sarafina, 2014) ,
Baca Juga : PELAYANAN PUBLIK BERBASIS REFORMASI DAN BIOKRASI DAN E-GOVERNTMENT DALAM MENINGKATKAN KINERJA : STUDI EMPIRIS PADA ARSIP NASIONAL REPUBLIK INDONESIA (NANIK KURNIAWATI, 2019) , manajemen mutu laboratorium yang mengacu kepada iso 17025-2008 dan telah mendapat pengakuan dari komite akreditasi nasional (kan) dengan nomor register lp-800-idn dan standar prosedur operasional (sop) pelayanan publik.. kesimpulan, kualitas pelayanan publik pengujian produk di baristand industri banda aceh telah memenuhi persyaratan yang dipersyaratkan oleh undang-undang nomor 25 tahun 2009 dan berpedoman kepada standar operasional prosedur (sop) yang ditetapkan, hal ini terlihat dari sudah diterapkannya sistem pelayanan pengujian dengan menerapkan iso 17025-2005, sehingga laboraorium pengujiantelah mendapatkan sertifikat akreditasi dari komite akreditasi nasional (kan) dengan nomor:lp-800-idn dan kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan pelayanan publik pengujian produk di baristand industri banda aceh yaitu pada seputar dana operasional yang masih minim sehingga mempengaruhi kinerja dalam kualitas pelayanan pengujian produk, selain itu permasalahan sdm yang belum memadai yang berakibat masih pekerjaan yang tidak dapat diselesaikan sesuai perencanaan dan berakibat terhadap kepuasan pelanggan pada baristand industri banda aceh kata kunci: pelayanan publik, kualitas, pengujian produk Tulisan yang relevan PARTISIPASI MASYARAKAT DALAM MEWUJUDKAN TRANSPARANSI PELAYANAN PUBLIK DI KOTA BANDA ACEH (DEA ABDILLA, 2015) ,PENGUKURAN KADAR PROTEIN PADA TAHAP PEMBERSIHAN, PEREBUSAN DAN PENGERINGAN PRODUK IKAN KAYU DI KECAMATAN KUTA ALAM BANDA ACEH (Zian Ulfaturriza, 2019) , PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP PEMERINTAHAN DESA DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN JOHAN PAHLAWAN KABUPATEN ACEH BARAT (NOVI ZULFIATI, 2016) , |
|
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |