Abstrak nama : fara fatika fakultas : kedokteran gigi program studi : pendidikan dokter gigi judul : gambaran tingkat kepuasan pasien pada pelayanan kesehatan gigi dan mulut di rumah sakit umum daerah dr.zainoel abidin kota banda aceh kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan telah bergeser kearah yang lebih bermutu. masyarakat semakin krirtis dalam menuntut pelayanan yang prima. kepuasan pasien merupakan salah satu indikator mutu pelayanan kesehatan. kepuasan terhadap pelayanan kesehatan adalah perbandingan antara persepsinya terhadap pelayanan yang diterima dengan harapannya sebelum mendapatkan pelayanan. tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat gambaran tingkat kepuasan pasien pada pelayanan kesehatan gigi dan mulut di rumah sakit umum daerah dr. zainoel abidin kota banda aceh. penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan subjek penelitian sebanyak 95 orang. data diperoleh melalui pembagian kuesioner kepada subjek penelitian yang telah