Standar iso 9001:2008 merupakan standar internasional yang mulai digunakan dalam meningkatkan mutu pendidikan. tujuan penelitian ini untuk mengetahui perencanaan, pelaksanaan, pengawasan, dan kendala-kendala yang ditemukan dalam implementasi sistem manajemen mutu (smm) iso 9001:2008 pada smk negeri 2 banda aceh. penelitian ini menggunakan pendekatan naturalistik bersifat deskriptif dengan jenis data kualitatif. subjek penelitian: kepala sekolah, wakil manajemen mutu, tim inti, dan guru. hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) perencanaan smm diawali dengan membentuk komitmen seluruh warga sekolah dan tim inti, selanjutnya membangun smm berupa pelatihan kesadaran mutu, menyusun dokumen smm yang dipersyaratkan, dan melakukan sosialisasi; (2) pelaksanaan smm dilakukan dengan menerapkan dokumen smm dengan proses bisnis terdiri dari proses perencanaan, inti, pendukung, dan peningkatan pada seluruh unit;(3) pengawasan smm dari internal dilakukan langsung oleh kepala sekolah dengan