Abstrak penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran pr pada hotel the pade dalam mempromosikan dan membangun pencitraan hotel the pade serta program kegiatan apa saja yang dilakukan pr dalam meningkatkan pencitraan hotel the pade. penelitian ini menggunakan teori komunikasi pemasaran dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif. tehnik pengumpulan data dalam peneletian ini melalui wawancara, opservasi, dokumentasi. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa dengan adanya peran public relations pada hotel the pade dapat meningkatkan hubungan yang cukup baik antara pihak hotel dengan media ditunjukkan dengan banyaknya berbagai media yang meliput dan mempromosikan hotel tersebut, seperti yang dilakukan oleh pr dengan cara, penanganan event, mempersiapkan rancangan event ke forum meeting tim manajemen, menerima masukan rancangan event, melakukan revisi sesuai dengan kesepakatan meeting manajemen, dan pemantauan media cetak. adapun program pr dalam meningkatkan citra hotel