|
| |
|
Thisa Humaira. HUBUNGAN PELAYANAN POLIKLINIK GIGI DAN MULUT RSUDZA DENGAN KEPUASAN PASIEN JKA BANDA ACEH TAHUN 2011. Banda Aceh : Universitas Syiah Kuala, 2015 |
|
AbstrakAbstrak
nama : thisa humaira
program studi : kedokteran gigi
judul : hubungan pelayanan poliklinik gigi dan mulut rsudza dengan
kepuasaan pasien jka banda aceh tahun 2011
kepuasan adalah pemenuhan suatu keinginan atau kebutuhan. kepuasan pasien
terhadap pelayanan kesehatan gigi dan mulut merupakan aspek penting dari mutu
pelayanan kesehatan gigi dan mulut. terdapat lima dimensi parasuraman yang
digunakan untuk mengukur kepuasan pelayanan kesehatan gigi dan mulut yaitu
tampilan fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan serta empati. pemerintah aceh
membentuk program jka untuk meringankan beban kesehatan dengan memberikan
jaminan kesehatan kepada seluruh penduduk aceh meliputi seluruh pelayanan
kesehatan termasuk pelayanan kesehatan gigi dan mulut. pelayanan kesehatan gigi
dan mulut tersebut diselenggarakan salah satunya di poliklinik gigi dan mulut
rsudza. tujuan penelitian ini untuk melihat hubungan pelayanan poliklinik gigi
dan mulut rsudza
Baca Juga : PERANAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP PELAYANAN DI POLIKLINIK GIGI DAN MULUT RSUDZA BANDA ACEH (SISILIA ASMARA , 2015) ,
Baca Juga : GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN POLIKLINIK GIGI DAN MULUT DI PUSKESMAS KOTA BANDA ACEH (Muhammad Raditya Nanza, 2015) , engan kepuasan pasien jka banda aceh tahun 2011. metode penelitian ini adalah deskriptif analitik dengan pendekatan cross sectional. jumlah subjek yang berpartisipasi pada penelitian ini adalah 96 subjek. hasil penelitian i ni menunjukkan kepuasan pasien jka terhadap pelayanan di poliklinik gigi dan mulut pada lima dimensi parasuraman yaitu, tampilan fisik 85,4%, kehandalan 51%, daya tanggap 74%, jaminan 87,5% dan empati 86,5%, namun secara keseluruhan kepuasan pasien jka mencapai 93,8 %. hasil uji chi-square didapatkan nilai Tulisan yang relevan HUBUNGAN MOTIVASI KERJA DENGAN KINERJA TENAGA KESEHATAN GIGI DAN MULUT DI POLIKLINIK GIGI RSIA BANDA ACEH TAHUN 2011 (Cut Munira, 2015) ,GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DI RSIA BANDA ACEH TAHUN 2017 (Wahyuni ananda, 2018) , GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PADA PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MEURAXA BANDA ACEH (Popy Mauliza, 2017) , |
|
|
|
Kembali ke halaman sebelumnya
Terkini
PROSPEK EKSPOR KOPI ARABIKA ORGANIK BERSERTIFIKAT DI KABUPATEN ACEH TENGAH |
ANALISIS KOMPARATIF TINGKAT PENDAPATAN USAHATANI PADI SAWAH IRIGASI DAN PADI SAWAH TADAH HUJAN BERDASARKAN STATUS PENGUASAAN LAHAN DI KECAMATAN KUTA COT GLIE KABUPATEN ACEH BESAR |
KAJIAN PEMASARAN DAN KEUNTUNGAN PETANI KACANG TANAH DI KECAMATAN DARUSSALAM KABUPATEN ACEH BESAR |
STUDI PENDAPATAN RUMAH TANGGA PERTANIAN DI DATARAN TINGGI (KASUS DESA URING KECAMATAN BUKIT KABUPATEN BENER MERIAH) |
ANALISIS PENDAPATAN USAHATANI TEMBAKAU DI KECAMATAN BANDAR BARU KABUPATEN PIDIE JAYA |